Vanntett utendørskamera fra 999,-
28.10.2008 i Featured
Ja du leste riktig, det trenger ikke koste mer for et overvåkningskamera med høy kvalitet. Det utvalgte kameraet har IP graden 66 og tåler -20 grader. Kameraet er tillegg ekstremt lysfølsomt og leveres med stativ. Kameraet er unikt tatt inn av oss i Overvåkningsbutikken for å kunne tåle en Norsk vinter med mye fukt samt minusgrader. I tillegg har det hele 480 TV-linjer i oppløsning så her får du meget god bildekvalitet takket være sin CCD bildechip.
Trodde du kanskje videoovervåking var langt dyrere? Ja før i tiden kostet slikt utstyr langt mer og kvaliteten var heller laber. Heldigvis har teknologien gått fremover i takt med at prisene har sunket som igjen kommer forbrukerne til gode. Ta gjerne en kikk i vår nettbutikk for flere produkter.
Tags: kamera, overvåkningskamera
Tyveri og underslag fra egne ansatte
27.10.2008 i Blogg
Hva gjør man når du driver butikk og ens egne ansatte bedriver tyveri og underslag? Dette skjedde oss og en av våre forretninger vi driver for ikke så lenge siden. Den første tanken er: Hjelp, hva gjør jeg nå? Etter hvert som man får samlet seg er det nitid etterforskning som må til.
Hvordan har det foregått – I dette ekesempel var det kjørt returer på 20 ganger beløpet en normal kunde handler for og dermed ganske enkelt å skille ut. Etter en mer grundig gjennomgang fant vi mange slike returer som ikke har foregått på en rutinemessig måte.
Men hvem har gjort det – Etter sammenholdning av vaktlister trodde vi oss finne svaret men var ikke helt sikre. Heldigvis hadde vi videoovervåkning vi kunne gå gjennom og vi fant svaret umiddelbart. Vi hadde nemlig klokkeslett på kvitteringene (returene) og sammenholdt det med filmen. Dermed fant vi både person og fremgangsmåte. Enkelt! Eller er det så enkelt?
Da begynner det vanskelige – Hvordan gå frem på riktig måte slik at alle lover og forskrifter overholdes? Vi visste på forhånd at bevisene var vanntette men også at dersom vi ikke la frem saken på riktig måte så ville den ansatte slippe unna! Ettersom vi manglet denne erfaringen så bestemte vi oss for å leie inn sector sikkerhetsbyrå ved Steinar. Steinar har jobbet med slike saker i mange år og er profesjonell i faget. Han anbefalte oss følgende:
Sammenstilling av beviser – Dette er kanskje det viktigste. Alle bevisene måtte fremlegges og det på en ryddig og oversiktlig måte. Det innebefattet vaktlister, kvitteringer (returer), videobevis, samt en enkel oppstilling av totalbeløp. Når alt var klart og oversendt til Steinar bestemte vi en dato for konfrontasjon av den ansatte.
Møte med den ansatte – Vi hentet den ansatte til et sikkerhetsmøte der Steinar var “leder”. Det startet med at den ansatte ble spurt om han ville ha en bisitter med seg. Den ansatte fikk fritt velge om hvem han ville ha eller om han ville ta møtet alene. Den ansatte velgte å sitte alene og signerte dermed på en bisittererklæring der han frasa seg retten til bisitter. Møtet foregikk på en ryddig måte der den ansatte ble spurt om ulike oppgaver i stillingen samt en beskrivelse over hvordan korrekt retur på kassen skal foregå. Deretter fikk den ansatte en mulighet til å innrømme eventuelle avvik / skyld før vi fremsa hverken misstanke eller la frem bevis. Den ansatte hadde nok ved dette tidspunkt skjønt hvor vi egentlig ville med samtalen og innrømte raskt. Deretter forklarte han med egne ord hva som hadde foregått og hvorpå han skrev ned på et ark en oppsummering av saken.
Papirmølle – Neste skritt var å signere et litt mer offisielt papir med en oppsummering, samt hvor den ansatte sa seg villig til å betale tilbake pengene med innestående lønn og feriepenger. Videre måtte vi skrive et avskjed som også MÅ inneholde riktige opplysninger om bla den ansattes klageadgang og frister til motsøksmål. Men nå var vi vel ferdige vel? Neida!
Politiet - Saken må anmeldes ved politiet og der var også Steinar behjelpelig med oppstilling av saken og alle dens dokumenter. Dette for at politiet skal få en “ferdig etterforsket sak” der skyld spørsmålet allerede er avklart. Da er sannsynligheten laaaangt mye høyere for at saken ikke skal henlegges tilstede.
Men hva med pengene? – Dersom den ansatte betaler tilbake alle penger pluss omkostninger før saken havner hos politiet vil det vitne om at den ansatte ønsker å gjøre opp for seg. Prøv å få til dette med den ansatte! Ellers vil en dommer sannsynligvis (etter at saken er kommet til ham) gi den ansatte 14 dagers betalingsfrist. Dersom den ansatte ikke betaler vil man måtte ta saken videre til namsmannen. Viser det seg at personen ikke har verdier så går det videre til statens innkrevingssentral og det vil bli foretatt trekk i lønn hos den ansattes fremtidlige arbeidsgiver.
Omkostninger – Sector / Steinar jobber selvfølgelig ikke gratis. Men det positive er at dette er omkostninger som blir tilbakekrevd av den ansatte. Det samme vil din egen tid bli. Har du brukt 15 timer på saken pluss en timesats så er også dette noe den ansatte vil bli krevd for.
Det er lov å bli sint – Det ble vi også. Noe så in i h…. sinte. Men hold det inne og forhold dere rolige i møte med den ansatte. Det har du igjen for i ettertid. Opptre saklig og profesjonellt.
Hva har vi lært – Vi har lært oss at alt av papirer og saksgjennomgang må være 100% i henhold til loven og dens forskrifter. Først da er du sikret. Bare vårt videosystem til under 10,000.- hjalp oss mye. Rutiner er utrolig viktige. Vi har forbedret våre rutiner betraktelig etter denne sken.
Ha et personalmøte – Her forklarer du hva som har skjedd og hvorfor. Fortell hvordan det har foregått og at ALLE BLIR TATT UANSETT! Dette bidrar til mindre rykter og sladder på din arbeidsplass samt det er holdningsskapende arbeid blandt dine ansatte som faktisk får svinnet ned betraktelig. Man trenger kanskje ikke opptre som Gestapo men vær alvorlig i emnet og si at alle avvik vil bli politianmeldt.
Et lite tillegg – Vi opplevde Steinar som en meget kompetent person med svært god erfaring i sikring av butikkdrift mot svinn, tyveri, underslag osv. Har du feks lite eller ingen beviser så har de måter å etterforske på som kanskje ikke du klarer. Ta kontakt med Sector hvis du er i tvil. Det koster ikke noe å ringe.
Videoovervåking – Dette er et meget godt hjelpemiddel mot uønskede handlinger. For det første er det preventivt samt man kan gå tilbake i tid når en hendelse er oppstått. Og det beste av alt er at det koster ikke all verden heller. Et komplett system med kamera samt opptaker koster fra 2 500.- og oppover. Ta kontakt med oss i Overvakningsbutikken for å få råd og veiledning i riktige produkter. Til etterettning brukte vi selv et system med to kameraer til en pris av 6 997.-
